Termos de Utilização

Condições gerais de utilização do website e serviços Bun-Bun

1. Aceitação dos Termos

Ao aceder e utilizar o website da Bun-Bun (bun-bun.pt) e os nossos serviços, concorda em cumprir e estar vinculado por estes Termos de Utilização. Se não concordar com algum destes termos, não utilize o nosso website ou serviços.

2. Serviços Prestados

A Bun-Bun é uma agência de marketing especializada no ramo animal, oferecendo os seguintes serviços:

  • Gestão de redes sociais
  • Marketing digital
  • SEO e Google Ads
  • Design e branding
  • Estratégia de conteúdo
  • Gestão para influencers pet

3. Condições de Contratação

3.1. Proposta e Aceitação

Os serviços são contratados mediante proposta formal enviada pela Bun-Bun e aceite pelo cliente.

3.2. Pagamentos

  • Os pagamentos são realizados conforme acordado na proposta
  • Atrasos no pagamento podem resultar na suspensão dos serviços
  • Os preços podem ser atualizados com aviso prévio de 30 dias

3.3. Prazos de Entrega

Os prazos são estimativas e podem sofrer alterações devido a fatores externos ou complexidade do projeto.

4. Direitos de Propriedade Intelectual

4.1. Conteúdo do Cliente

O cliente mantém todos os direitos sobre o conteúdo que fornece para os projetos.

4.2. Conteúdo da Bun-Bun

A Bun-Bun mantém os direitos sobre:

  • Estratégias e metodologias proprietárias
  • Ferramentas e processos internos
  • Conteúdo educativo e formativo

4.3. Trabalhos Entregues

Os direitos sobre os trabalhos finais entregues são transferidos para o cliente após o pagamento integral.

5. Responsabilidades do Cliente

O cliente compromete-se a:

  • Fornecer informações precisas e completas
  • Responder a solicitações dentro de prazos razoáveis
  • Fornecer acesso necessário a plataformas e sistemas
  • Respeitar os prazos de feedback e aprovação

6. Confidencialidade

Ambas as partes concordam em manter a confidencialidade de:

  • Informações comerciais sensíveis
  • Estratégias de marketing
  • Dados financeiros
  • Quaisquer informações marcadas como confidenciais

7. Limitação de Responsabilidade

A Bun-Bun não será responsável por:

  • Resultados específicos de campanhas de marketing
  • Alterações em algoritmos de plataformas sociais
  • Problemas técnicos em plataformas de terceiros
  • Conteúdo publicado pelo cliente sem aprovação prévia

8. Rescisão de Contrato

O contrato pode ser rescindido por:

  • Mútuo acordo entre as partes
  • Incumprimento grave de uma das partes
  • Impossibilidade de cumprir os serviços

Em caso de rescisão, o cliente pagará pelos serviços prestados até à data.

9. Utilização do Website

9.1. Conduta do Utilizador

Concorda em não:

  • Utilizar o website para atividades ilegais
  • Tentar aceder a áreas restritas
  • Publicar conteúdo ofensivo ou malicioso
  • Interferir no funcionamento do website

9.2. Conteúdo de Terceiros

O website pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo desses sites.

10. Alterações aos Termos

Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos de Utilização a qualquer momento. As alterações serão efetivas após publicação no website.

11. Lei Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis de Portugal. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais de Aveiro.

12. Contacto

Para questões sobre estes Termos de Utilização, contacte-nos:

Email: bunbun.marketing@gmail.com

Telefone: +351 929 214 836

Endereço: Aveiro, Portugal

Última atualização: Outubro 2025