1. Introdução
A Bun-Bun está comprometida em proteger a sua privacidade e a segurança dos seus dados pessoais. Esta política explica como recolhemos, usamos e protegemos a sua informação quando visita o nosso website ou utiliza os nossos serviços.
2. Dados que Recolhemos
2.1. Dados Pessoais
- Nome completo
- Endereço de email
- Número de telefone
- Empresa/organização
- Informações do projeto
2.2. Dados Automáticos
- Endereço IP
- Tipo de navegador e dispositivo
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Dados de analytics
3. Como Utilizamos os Seus Dados
- Prestar os serviços contratados
- Responder a solicitações de informação
- Enviar newsletters e atualizações (com consentimento)
- Melhorar a nossa website e serviços
- Cumprir obrigações legais
4. Base Legal para o Tratamento
O tratamento dos seus dados baseia-se em:
- Consentimento: Quando nos autoriza explicitamente
- Execução de contrato: Para prestação de serviços
- Interesse legítimo: Para melhorar nossos serviços
- Obrigação legal: Quando exigido por lei
5. Partilha de Dados
Os seus dados podem ser partilhados com:
- Prestadores de serviços essenciais (hosting, email marketing)
- Parceiros de negócio (apenas quando necessário)
- Autoridades legais (quando exigido por lei)
Nunca vendemos os seus dados pessoais.
6. Retenção de Dados
Mantemos os seus dados apenas pelo tempo necessário para:
- Prestar os serviços contratados
- Cumprir obrigações legais
- Resolver disputas
- Manter registos de negócio
7. Os Seus Direitos
De acordo com o RGPD, tem direito a:
- Aceder aos seus dados pessoais
- Retificar dados incorretos
- Eliminar os seus dados ("direito ao esquecimento")
- Limitar o tratamento dos seus dados
- Opor-se ao tratamento dos seus dados
- Portabilidade dos dados
8. Cookies
Utilizamos diferentes tipos de cookies no nosso website:
8.1. Cookies Necessários
Estes cookies são essenciais para o funcionamento do website e não podem ser desativados.
- Memorizar as suas preferências de cookies
- Segurança do website
- Funcionalidades básicas do site
8.2. Cookies Analytics
Estes cookies permitem-nos analisar o tráfego e melhorar o nosso website.
- Contagem de visitantes
- Fontes de tráfego
- Comportamento dos utilizadores
8.3. Cookies Marketing
Estes cookies são usados para mostrar anúncios relevantes e medir a eficácia das campanhas.
- Publicidade personalizada
- Redes sociais
- Medição de campanhas
8.4. Gestão de Cookies
Pode gerir as suas preferências de cookies a qualquer momento através do botão "Gerir Cookies" no rodapé do website ou ao clicar no link nas definições do banner de cookies.
9. Segurança
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizativas para proteger os seus dados, incluindo:
- Encriptação SSL
- Acesso restrito aos dados
- Backups regulares
- Formação da equipa em proteção de dados
10. Contacto do Encarregado de Proteção de Dados
Para exercer os seus direitos ou para questões sobre privacidade, contacte-nos:
11. Alterações à Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível no nosso website.
Última atualização: Outubro 2025